POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA COOKIES
Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies reguluje zasady przetwarzania i ochrony
danych osobowych Użytkowników strony internetowej clanestina.pl oraz zasady
stosowania plików cookies i innych technologii śledzących w ramach tej Strony. Zapoznaj
się z jej postanowieniami. Poniższy spis treści pomoże Ci w tym. Informuję Cię w niej, w
jaki sposób troszczę się o Twoje dane, jak je przetwarzam, komu je powierzam i wiele
innych ważnych kwestii związanych z danymi osobowymi.
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies (zwana dalej “Polityką
Prywatności”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych
przekazanych przez Użytkowników oraz zasady stosowania plików cookies, a
także innych technologii pojawiających się na stronie internetowej clanestina.pl.
2. Administratorem strony internetowej clanestina.pl oraz danych osobowych
przetwarzanych
w jej ramach jest Clanestina Aleksandra Figarska, prowadząca działalność
gospodarczą pod firmą Clanestina Aleksandra Figarska z siedzibą w Sokule
(96-315) przy ul. Alternatywy 6, NIP: 8381879009.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:
adresu e-mail: kontakt@clanestina.pl,
adresu korespondencyjnego wskazanego powyżej.
4. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników oraz o
poszanowanie ich prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z
wymogami:
a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(RODO),
b) ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. 2019 poz.
1781),
1
c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144,
poz. 1204 z późn. zm.),
d) ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz.
1221).
5. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce
Prywatności.
6. Każdego Użytkownika Strony obowiązuje znajomość aktualnej wersji Polityki
Prywatności. Przyczyną zmian mogą być: rozwój technologii internetowej, zmiany
w powszechnie obowiązującym prawie lub rozwój Strony polegający na korzystaniu
z nowych narzędzi przez Administratora. Data publikacji aktualnej wersji Polityki
Prywatności wskazana jest na końcu niniejszego dokumentu.
7. W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki
Prywatności prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:
kontakt@clanestina.pl.
§ 2
DEFINICJE
8. Administrator – Clanestina Aleksandra Figarska, NIP: 8381879009, prowadząca
działalność pod adresem: ul. Alternatywy 6, 96-315 Sokule.
Użytkownik – każdy podmiot przebywający na Stronie i korzystający z niej, a także osoba
zapisana do Newslettera.
Strona internetowa (Strona) – strona internetowa dostępna pod adresem clanestina.pl
wraz ze wszystkimi jej podstronami.
Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na
rzecz Użytkownika, polegająca na przesyłaniu listów elektronicznych, za pośrednictwem
których Administrator informuje o wydarzeniach, usługach, produktach i innych elementach
istotnych
z punktu widzenia prowadzonej działalności, w tym w celu realizacji prawnie
uzasadnionego celu Administratora polegającego na marketingu bezpośrednim.
Szczegółowe informacje na temat wysyłki Newslettera znajdują się w dalszej części
niniejszej Polityki Prywatności.
2
Konto Użytkownika (Konto) – konto założone przez Użytkownika na platformie
internetowej powiązanej ze Stroną, umożliwiające dostęp do zakupionych szkoleń i
produktów.
Formularz – interaktywne miejsca na Stronie umożliwiające wprowadzenie danych
osobowych przez Użytkownika we wskazanych w nich celach, np. w celu zapisu na
Newsletter, złożenia zamówienia lub kontaktu z Administratorem.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
PKE – ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz.
1221).
PUODO – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, organ nadzorczy właściwy w
zakresie ochrony danych osobowych w Polsce, z siedzibą przy ul. Stanisława Moniuszki
1A, 00-014 Warszawa.
§ 3
DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
9. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Clanestina Aleksandra
Figarska, NIP: 8381879009, adres: ul. Alternatywy 6, 96-315 Sokule, adres e-mail:
kontakt@clanestina.pl.
CZY PODANIE DANYCH JEST DOBROWOLNE? CO JEST KONSEKWENCJĄ ICH
NIEPODANIA?
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie informacji
oznaczonych jako obowiązkowe wiąże się z brakiem możliwości skorzystania z
danej usługi, osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań przez
Administratora.
11. Podanie przez Użytkownika danych nieobowiązkowych lub danych, których
Administrator nie potrzebuje do realizacji wskazanego celu, następuje na
3
podstawie decyzji samego Użytkownika i stanowi wyrażenie zgody na ich
przetwarzanie w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W JAKICH CELACH I NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH PRZETWARZAMY TWOJE
DANE OSOBOWE?
12. Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w następujących celach i na
następujących podstawach prawnych:
a) wykonania usługi lub zawarcia i wykonania umowy, przesłania oferty na prośbę
Użytkownika — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia lub
wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą);
b) informowania o promocjach, rabatach i ciekawych ofertach Administratora lub
podmiotów przez niego polecanych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
c) rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń związanych z umową — na podstawie art. 6 ust. 1
lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek
wynikający z przepisów prawa);
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f
RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
e) tworzenia rejestrów i dokumentacji wymaganej przepisami dotyczącymi ochrony danych
osobowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów
prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji mogących służyć
wykazaniu faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
administratora);
f) analitycznym, polegającym na analizie danych zbieranych automatycznie przy
korzystaniu ze Strony, w tym z wykorzystaniem plików cookies, np. Google Analytics — na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się
na podstawie zgody na cookies niezbędnych do celów analitycznych, lub na podstawie art.
6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) w zakresie danych
zbieranych w sposób zagregowany i uniemożliwiający identyfikację Użytkownika;
g) stosowania plików cookies na Stronie i jej podstronach — na podstawie art. 6 ust. 1 lit.
a RODO (zgoda) oraz art. 361-363 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji
elektronicznej;
4
h) zarządzania Stroną internetową i profilami Administratora na platformach zewnętrznych
— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
i) badania satysfakcji z oferowanych usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora);
j) publikowania opinii o usługach świadczonych przez Administratora — na podstawie art.
6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
k) wewnętrznych celów administracyjnych związanych z zarządzaniem relacją z
Użytkownikiem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
administratora);
l) wysyłki Newslettera — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na przetwarzanie
danych w celach marketingowych) oraz art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo
komunikacji elektronicznej (zgoda na przesyłanie informacji handlowych za pomocą
środków komunikacji elektronicznej);
ł) dopasowania treści wyświetlanych na Stronie do indywidualnych potrzeb Użytkownika
oraz ciągłego doskonalenia jakości oferowanych usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f
RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
m) marketingu bezpośredniego kierowanego do Użytkownika, w tym własnych produktów
lub usług lub produktów osób trzecich polecanych przez Administratora — na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a
RODO (zgoda), w zależności od zastosowanego kanału komunikacji;
n) obsługi fanpage pod nazwą Clanestina na Facebooku i wchodzenia w interakcje z
użytkownikami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
administratora). Administrator informuje, że w zakresie obsługi fanpage’a jest
współadministratorem danych osobowych użytkowników Facebooka wraz z Meta
Platforms Ireland Limited;
o) obsługi konta na Instagramie pod nazwą clanestina i clanestina.pofrancusku i
wchodzenia w interakcje z użytkownikami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora);
p) umożliwienia komentowania treści na Stronie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO
(zgoda).
W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE?
5
13. Administrator zbiera i przetwarza tylko te dane, które Użytkownik sam poda, z
wyjątkiem danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies oraz logów
serwera, o czym mowa
w dalszej części niniejszej Polityki Prywatności.
14. Podczas wizyty na Stronie, automatycznie zbierane są dane dotyczące samej
wizyty, takie jak adres IP Użytkownika, nazwa domeny, typ przeglądarki
internetowej, typ systemu operacyjnego (dane logowania). Dane zbierane
automatycznie mogą być używane do analizy zachowań Użytkowników na Stronie,
zbierania danych statystycznych lub personalizacji zawartości Strony w celu jej
ulepszania. Dane te przetwarzane są wyłącznie w celach administrowania Stroną,
zapewnienia sprawnej obsługi hostingowej oraz kierowania treści i reklam, i co do
zasady nie są kojarzone z danymi osobowymi poszczególnych Użytkowników.
Więcej informacji o plikach cookies zawarto w §7 i §8 niniejszej Polityki
Prywatności.
JAKIE SĄ TWOJE UPRAWNIENIA?
15. Użytkownikowi przysługują, w każdej chwili, następujące prawa wynikające z art.
15-21 RODO:
a) prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania od
Administratora potwierdzenia, czy przetwarza dane Użytkownika, a jeśli tak — prawo
dostępu do tych danych oraz uzyskania ich kopii;
b) prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania niezwłocznego
sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych
danych;
c) prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, “prawo do bycia zapomnianym”) — prawo
do żądania usunięcia danych osobowych, jeśli brak jest podstaw prawnych do ich
dalszego przetwarzania lub gdy zostały zebrane bezprawnie;
d) prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania
ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO;
e) prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych
osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do
odczytu maszynowego, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub w
6
związku
z wykonaniem umowy;
f) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) — prawo do
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie
uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec przetwarzania na potrzeby
marketingu bezpośredniego;
g) prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili i bez podania przyczyny, w zakresie w
jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na
zgodność
z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
h) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych (PUODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, e-mail:
kancelaria@uodo.gov.pl, www.uodo.gov.pl — jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego
danych jest niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
16. Administrator zwraca uwagę, że powyższe prawa nie mają charakteru
bezwzględnego i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności
przetwarzania danych. W szczególności prawo dostępu i uzyskania kopii danych
nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, takie jak prawa
autorskie czy tajemnica zawodowa.
17. W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skontaktować się z
Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@clanestina.pl lub
listownie na adres korespondencyjny Administratora, wskazując zakres żądania i
jego uzasadnienie. Odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki, nie później
jednak niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania. Termin ten może
zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter
żądania lub liczbę żądań, o czym Administrator poinformuje Użytkownika.
CZY MOŻESZ COFNĄĆ WYRAŻONĄ ZGODĘ?
18. Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określone działanie, zgoda taka może być w
każdym czasie cofnięta. Cofnięcie zgody na wysyłkę Newslettera skutkuje
usunięciem adresu e-mail z listy mailingowej i zaprzestaniem wysyłki. Cofnięcie
zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed
jej cofnięciem.
7
19. W niektórych przypadkach, nawet po cofnięciu zgody lub realizacji żądania
usunięcia danych, określone dane mogą być przez Administratora dalej
przechowywane przez czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi
roszczeniami, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego, lub w celu realizacji
ciążących na Administratorze obowiązków prawnych.
20. Każdorazowo Administrator odniesie się do żądania Użytkownika, odpowiednio
uzasadniając dalsze działania wynikające z obowiązków prawnych.
CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE DO PAŃSTW TRZECICH?
21. Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru
Gospodarczego (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA),
wyłącznie
w przypadkach zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych
wymagany przez przepisy RODO.
22. W związku z korzystaniem z usług Google i Meta (Facebook, Instagram), dane
Użytkownika mogą być przekazywane do USA. Transfer ten odbywa się w oparciu
o decyzję Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającą odpowiedni
poziom ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (DPF), którym objęte
są certyfikowane organizacje amerykańskie. W przypadku gdy dany dostawca nie
jest objęty DPF, transfer odbywa się w oparciu
o standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską na podstawie
art. 46 ust. 2 lit. c RODO.
23. Usługi platformy MailerLite świadczone są przez UAB MailerLite z siedzibą na
Litwie (UE),
w związku z czym transfer danych do tego dostawcy nie wymaga szczególnych
mechanizmów ochrony przewidzianych dla transferów poza EOG.
Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności poszczególnych dostawców
usług, dostępnymi na ich stronach internetowych:
– Google LLC / Google Ireland Limited: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
– Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/
privacy/explanation
– UAB MailerLite: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
8
– Listę organizacji certyfikowanych w ramach EU-US Data Privacy Framework można
znaleźć pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov .
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE?
24. Dane Użytkownika są przechowywane przez Administratora przez czas realizacji
poszczególnych usług lub osiągnięcia celów przetwarzania, a następnie przez
okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji prawnie
uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności:
a) przez okres realizacji usługi lub współpracy, a następnie przez okres przedawnienia
roszczeń wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa — w odniesieniu do
danych kontrahentów i klientów;
b) przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy —
w odniesieniu do danych podanych w zapytaniu ofertowym;
c) przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego i rachunkowego
—
w odniesieniu do danych wiążących się z realizacją obowiązków publicznoprawnych;
d) do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu na podstawie art. 21 RODO — w
odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
Administratora,
w tym do celów marketingu bezpośredniego;
e) do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do
danych przetwarzanych na podstawie zgody; po cofnięciu zgody dane mogą być
przechowywane przez czas niezbędny do obrony przed roszczeniami, nie dłużej jednak
niż przez okres przedawnienia tych roszczeń;
f) do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych
przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, w ramach plików cookies
i administrowania Stroną;
g) przez okres maksymalnie 3 lat od dnia wypisania się z Newslettera lub zakończenia
subskrypcji — w celu wykazania faktu udzielenia zgody, aktywności Użytkownika (w tym
daty subskrypcji i rezygnacji, liczby dostarczonych wiadomości, aktywności przy ich
odczytywaniu) oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami, co stanowi prawnie
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
9
h) w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności subskrybenta przez okres co najmniej 1
roku (np. nieotwierania żadnej wiadomości), Administrator może zaprzestać wysyłki
Newslettera
i usunąć dane Użytkownika z systemu mailingowego.
LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH
25. Na Stronie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych.
Administrator nie odpowiada za treści przekazywane przez te strony ani za
stosowane przez nie zasady ochrony prywatności. Użytkownik powinien zapoznać
się z polityką prywatności lub regulaminem każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
26. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą
starannością, zgodnie
z wdrożonymi przez Administratora procedurami wewnętrznymi i wymogami RODO
w zakresie bezpieczeństwa przetwarzania danych.
27. Administrator przetwarza dane Użytkownika przy użyciu odpowiednich środków
technicznych
i organizacyjnych spełniających wymagania powszechnie obowiązujących
przepisów prawa,
w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu
przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych przed dostępem osób
nieupoważnionych, utratą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
28. Dostęp do danych osobowych Użytkowników posiadają wyłącznie osoby
upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania tych danych w
poufności.
29. Użytkownik powinien dochować własnej staranności w zabezpieczeniu danych
przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich
danych logowania osobom trzecim, stosować oprogramowanie antywirusowe oraz
regularnie aktualizować oprogramowanie swojego urządzenia.
KIM MOGĄ BYĆ ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH?
10
30. Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym może powierzać
przetwarzanie danych osobowych na podstawie umów powierzenia przetwarzania
danych, zawartych zgodnie z art. 28 RODO. Podmioty te gwarantują stosowanie
odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych
przez RODO.
Administrator powierza lub może powierzać przetwarzanie danych osobowych w
szczególności następującym podmiotom:
– UAB MailerLite (Litwa, UE) — w celu obsługi wysyłki Newslettera i korzystania z systemu
mailingowego;
– Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia — w celu
korzystania z usług Google, w tym poczty elektronicznej, Google Analytics i Google Ads;
– Mad Ventures Patryk Kozioł Niedźwiedzia 29B, 02-737 Warszawa NIP 538 175 39 91 —
w celu przechowywania danych na serwerze oraz obsługi domeny i serwera pocztowego;
innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym przez Administratora do
świadczenia usług technicznych, administracyjnych, graficznych, copywritingowych,
informatycznych, rachunkowych lub prawnych;
– firmom windykacyjnym lub kancelariom prawnym — w przypadku konieczności
dochodzenia roszczeń;
– organom publicznym, w szczególności urzędom skarbowym — w zakresie realizacji
obowiązków prawno-podatkowych.
31. Dane Użytkownika mogą być również udostępniane uprawnionym organom
państwowym
w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami, na ich żądanie i po
spełnieniu ustawowych przesłanek potwierdzających niezbędność pozyskania tych
danych.
CZY POWOŁALIŚMY INSPEKTORA OCHRONY DANYCH?
32. Administrator informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych i
samodzielnie wykonuje obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych Użytkownik może
kontaktować się bezpośrednio
z Administratorem pod adresem: kontakt@clanestina.pl.
11
CZY PROFILUJEMY TWOJE DANE?
33. Dane osobowe Użytkownika nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego
podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie
wpływających na sytuację Użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.
34. W ramach Strony i stosowanych technologii śledzących, dane Użytkownika mogą
być analizowane w celu lepszego spersonalizowania oferty Administratora,
kierowanej do Użytkownika poprzez reklamę behawioralną. Działania te nie
wpływają na sytuację prawną Użytkownika ani na warunki zawartych lub
planowanych przez niego umów. Służą wyłącznie lepszemu dopasowaniu
wyświetlanych treści i reklam do zainteresowań Użytkownika. Dane te mają
charakter statystyczny i są oparte na takich informacjach jak przybliżona płeć,
wiek, zainteresowania, przybliżona lokalizacja i zachowania na Stronie.
35. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec
profilowania, jeśli miałoby ono negatywny wpływ na jego prawa lub interesy.
§ 4
FORMULARZE
Administrator stosuje następujące rodzaje formularzy w ramach Strony
Formularz zapisu na Newsletter
a) Formularz wymaga podania imienia oraz adresu e-mail (pola obowiązkowe).
Użytkownik,
w celu dodania adresu e-mail do bazy subskrybentów Administratora, musi potwierdzić
chęć zapisu (procedura double opt-in). Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy
mailingowej prowadzonej za pośrednictwem systemu MailerLite.
b) Dokonując zapisu na Newsletter, Użytkownik wyraża: – zgodę na przetwarzanie swoich
danych osobowych przez Administratora w celach marketingowych, zgodnie z art. 6 ust. 1
lit. a RODO, – zgodę na przesyłanie mu przez Administratora informacji handlowych za
pomocą środków komunikacji elektronicznej (poczty elektronicznej), zgodnie z art. 398
ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221).
c) Wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne, lecz niezbędne do świadczenia usługi
Newslettera. Zgody mogą być cofnięte w każdej chwili, co spowoduje zaprzestanie
12
wysyłania Newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania,
które miało miejsce przed jej cofnięciem.
d) Newsletter wysyłany jest przez czas nieokreślony, od chwili aktywacji subskrypcji do
chwili jej wypowiedzenia lub cofnięcia zgody. Po cofnięciu zgody dane Użytkownika mogą
być przechowywane w bazie przez okres do 3 lat, w celu wykazania faktu udzielenia
zgody
i ewentualnych roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO).
e) Wysyłka Newslettera może zostać zaprzestana w przypadku niewykazania przez
Użytkownika jakiejkolwiek aktywności przez okres minimum 1 roku od ostatnio
dostarczonej
i odczytanej wiadomości. W takim przypadku Administrator usunie dane Użytkownika z
systemu do wysyłki Newslettera. Wznowienie subskrypcji będzie możliwe wyłącznie po
ponownym zapisaniu się przez Użytkownika.
f) System mailingowy wykorzystywany do wysyłki Newslettera odnotowuje wszelką
aktywność Użytkownika związaną z przesyłanymi wiadomościami (data i godzina otwarcia
wiadomości, kliknięcia w linki, moment rezygnacji z subskrypcji itp.).
g) Administrator może prowadzić działania remarketingowe w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f
RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji usług),
kierowane do osób zapisanych na Newsletter. W tym celu adresy e-mail subskrybentów
mogą być przesyłane do narzędzia Menadżera Reklam Meta (Facebook), gdzie tworzone
są grupy niestandardowych odbiorców, pod warunkiem że dany subskrybent posiada
aktywne konto na platformie Facebook. Dane są każdorazowo usuwane po zakończeniu
kampanii reklamowej. H. Szczegółowe zasady tworzenia grup niestandardowych
odbiorców, w tym zasady hashowania danych, dostępne są w polityce prywatności Meta
pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
Formularz kontaktowy
i) Formularz umożliwia przesłanie wiadomości do Administratora drogą elektroniczną.
Dane osobowe (imię, adres e-mail oraz treść wiadomości) przetwarzane są przez
Administratora w celu udzielenia odpowiedzi i kontaktu z Użytkownikiem, na podstawie art.
6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze
korespondencji). Po zakończeniu kontaktu dane mogą być archiwizowane przez czas
niezbędny do ewentualnej obrony przed roszczeniami, nie dłużej jednak niż przez okres
13
ich przedawnienia wynikający
z obowiązujących przepisów prawa.
Formularz komentarzy
j) Wszelkie dane podawane w formularzu komentarzy podawane są dobrowolnie przez
Użytkownika, który chce opublikować komentarz. Umieszczając komentarz, Użytkownik
wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych (imię, adres e-mail, opcjonalnie adres
strony internetowej, adres IP) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
k) Podanie adresu e-mail jest obowiązkowe i służy wyłącznie w celu weryfikacji
autentyczności komentarza (wykluczenia spamu) lub wyświetlenia avatara Użytkownika i
nie jest udostępniane podmiotom trzecim.
l) Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy zamieszczanych przez
Użytkowników i zastrzega sobie prawo do niepublikowania komentarzy o charakterze
spamu, komentarzy obraźliwych, wulgarnych, niezgodnych z prawem lub zawierających
nieautoryzowane linki do stron zewnętrznych.
m) Jeżeli Użytkownik korzysta z zewnętrznych systemów komentarzy, np. Disqus,
powinien zapoznać się z polityką prywatności danego dostawcy, dostępną na jego stronie
internetowej.
§ 5
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE
36. Treści przedstawione na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porad
specjalistycznych w zakresie prawa, finansów, zdrowia ani innych dziedzin
wymagających indywidualnej ekspertyzy. Jeśli Użytkownik potrzebuje pomocy w
konkretnej sprawie, powinien skontaktować się z osobą uprawnioną do udzielania
takich porad lub z Administratorem pod podanymi danymi kontaktowymi.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania treści
zamieszczonych na Stronie ani za działania lub zaniechania podjęte na ich
podstawie.
37. Wszystkie treści umieszczone na Stronie stanowią przedmiot praw autorskich
Administratora lub podmiotów, które wyraziły zgodę na ich publikację (w tym
zdjęcia, teksty, materiały wideo, bezpłatne materiały do pobrania itp.). Administrator
nie wyraża zgody na kopiowanie tych treści w całości lub w części bez uprzedniej,
wyraźnej pisemnej zgody.
14
38. Treści zamieszczone na Stronie są aktualne na dzień ich publikacji, chyba że
wskazano inaczej.
§ 6
TECHNOLOGIE
39. Do korzystania ze Strony internetowej Administratora niezbędne jest posiadanie:
a) urządzenia z dostępem do sieci Internet,
b) aktywnej skrzynki elektronicznej odbierającej wiadomości e-mail,
c) przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www,
d) oprogramowania umożliwiającego odczyt treści w prezentowanych formatach (np. PDF,
wideo, MP3, MP4).
§ 7
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
40. Strona Administratora, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z
technologii plików cookies (“ciasteczek”), co umożliwia jej ulepszanie pod kątem
potrzeb Użytkowników oraz świadczenie usług na odpowiednim poziomie.
41. Pliki cookies to dane informatyczne — niewielkie pliki tekstowe — przechowywane
na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas
korzystania ze Strony.
42. Na Stronie stosowane są zarówno pliki cookies własne (first-party cookies), jak i
pliki cookies podmiotów trzecich (third-party cookies).
43. Pliki cookies pozwalają na dostosowanie zawartości Strony do indywidualnych
potrzeb Użytkownika, umożliwiają tworzenie statystyk dotyczących sposobu
korzystania ze Strony, a dzięki temu pozwalają Administratorowi na jej ciągłe
ulepszanie.
44. Administrator informuje, że polityka cookies Strony regulowana jest przez art.
361-363 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U.
2024 poz. 1221) oraz przepisy RODO. Stosowanie plików cookies innych niż
niezbędne technicznie wymaga uprzedniej, dobrowolnej i świadomej zgody
Użytkownika.
45. Administrator stosuje następujące pliki cookies podmiotów trzecich w ramach
Strony
15
a) Google Analytics — w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z
własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Dane
te służą do przechowywania informacji dotyczących historii odwiedzin, a ich analiza
pomaga w udoskonalaniu Strony. Narzędzie to dostarczane jest przez Google Ireland
Limited. Stosowane jest wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody Użytkownika wyrażonej
za pośrednictwem panelu zarządzania cookies. W ramach korzystania z Google Analytics
Administrator nie przetwarza danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację
Użytkownika. Więcej informacji: https://support.google.com/analytics#topic=3544906.
b) Powiadomienia web push — w celu komunikacji z Użytkownikami i szybszego
przekazywania wartościowych treści. Zgoda na odbieranie powiadomień web push
wyrażana jest poprzez zaznaczenie opcji “wyświetlaj powiadomienia” (lub analogicznej) w
komunikacie wysyłanym przez przeglądarkę internetową. Zgoda może być cofnięta w
każdej chwili poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Administrator nie przetwarza żadnych
danych osobowych Użytkowników korzystających z powiadomień web push —
Użytkownicy identyfikowani są wyłącznie na podstawie danych przechowywanych przez
ich przeglądarki, do których Administrator nie ma dostępu.
c) wtyczki mediów społecznościowych — Facebook, Instagram, YouTube. Po kliknięciu w
ikonę danej wtyczki Użytkownik zostaje przekierowany na stronę zewnętrznego serwisu
społecznościowego. Od momentu kliknięcia dane Użytkownika mogą być przetwarzane
przez dany portal społecznościowy, który staje się ich administratorem. Pliki cookies
pozostawiane przez wtyczki Meta (lub inne podmioty trzecie) mogą być zapisywane na
urządzeniu Użytkownika po wejściu na Stronę, a następnie kojarzone z danymi
gromadzonymi przez te platformy. Administrator nie ma wpływu na przetwarzanie danych
przez te podmioty i zaleca zapoznanie się z ich politykami prywatności przed korzystaniem
z tych platform.
d) Google Ads — narzędzia do oceny efektywności kampanii reklamowych i
remarketingowych, stosowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony
interes Administratora polegający na promocji usług) oraz za uprzednią zgodą
Użytkownika. Administrator nie gromadzi danych umożliwiających identyfikację
Użytkownika. Ustawienia reklam można modyfikować pod adresem: https://
adssettings.google.com/authenticated.
e) cookies odzyskiwania porzuconych koszyków — w celu kierowania do Użytkownika
komunikacji reklamowej związanej z niezakończonym zamówieniem w sklepie
16
internetowym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
Administratora) oraz za uprzednią zgodą Użytkownika.
f) Osadzone treści zewnętrzne — Administrator może osadzać na Stronie treści z
zewnętrznych portali i serwisów (w szczególności filmy z serwisu YouTube lub Vimeo).
Podmioty te mogą zapisywać dane dotyczące odtworzeń treści. Aby zapobiec temu,
Użytkownik może wylogować się z danego serwisu przed odwiedzeniem Strony lub
zmienić ustawienia przeglądarki blokujące wyświetlanie określonych treści.
g) Linki afiliacyjne i reklamy Google AdSense — na Stronie mogą pojawiać się linki
afiliacyjne do produktów lub usług podmiotów trzecich (monetyzacja treści). Kliknięcie w
link afiliacyjny nie skutkuje naliczeniem żadnych opłat po stronie Użytkownika;
Administratorowi może być przyznana prowizja od zakupu dokonanego przez Użytkownika
na stronie zewnętrznej. Na Stronie mogą pojawiać się również reklamy w ramach Google
AdSense — Administrator nie ma wpływu na ich treść. Ustawienia personalizacji reklam
można zmodyfikować pod adresem: https://adssettings.google.com/authenticated.
46. W ramach Strony stosowane są dwa rodzaje plików cookies
a) sesyjne — tymczasowe pliki usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu ze
Strony,
b) stałe — przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony
w parametrach pliku cookie lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.
47. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w
swojej przeglądarce internetowej — w szczególności zablokować automatyczną
obsługę plików cookies lub włączyć powiadomienia o każdorazowym ich zapisaniu.
Szczegółowe informacje
o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach
oprogramowania przeglądarki internetowej.
48. Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć na
dostępność niektórych funkcjonalności Strony.
49. Polityka cookies Strony powinna zawierać informacje o nazwie pliku cookie, jego
dostawcy, funkcji, zakresie zbieranych danych oraz okresie jego działania. [DO
UZUPEŁNIENIA przez Administratora: szczegółowa tabela stosowanych plików
cookies z podziałem na kategorie, dostawców i okresy ważności]
.§ 8
ZGODA NA COOKIES
17
50. Stosowanie plików cookies innych niż niezbędne technicznie do prawidłowego
funkcjonowania Strony wymaga uprzedniej, dobrowolnej, świadomej i
jednoznacznej zgody Użytkownika, wyrażonej poprzez aktywne działanie (np.
kliknięcie przycisku “Akceptuj” lub wybranie odpowiednich kategorii cookies w
panelu zarządzania zgodami).
51. Podczas pierwszego wejścia na Stronę Użytkownik zostanie poinformowany o
stosowanych plikach cookies i poproszony o wyrażenie zgody na poszczególne
kategorie plików cookies za pośrednictwem dedykowanego banera lub panelu
zarządzania zgodami.
52. Użytkownik ma prawo wyrazić zgodę na wszystkie kategorie plików cookies,
wybrać określone kategorie lub odmówić zgody na cookies nieobowiązkowe.
Odmowa udzielenia zgody lub jej ograniczenie do wybranych kategorii nie
ogranicza dostępu do podstawowych treści Strony, choć może wpłynąć na
dostępność niektórych funkcjonalności.
53. Samo korzystanie ze Strony, scrollowanie jej zawartości, przeglądanie treści lub
zamknięcie banera bez podjęcia aktywnego działania nie stanowi zgody na
stosowanie cookies w rozumieniu RODO i PKE.
54. Udzielona zgoda może być w każdej chwili cofnięta lub zmieniona za
pośrednictwem panelu zarządzania cookies dostępnego na Stronie lub poprzez
zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Cofnięcie zgody nie wpływa na
zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed
jej cofnięciem.
55. Szczegółowe informacje o sposobach zarządzania plikami cookies w
najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w zakładce
“Pomoc” poszczególnych przeglądarek.
§ 9
LOGI SERWERA
56. Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym
Strona jest przechowywana.
18
57. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi
obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas zapytania, informacje o
przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
58. Logi serwera zapisywane i przechowywane są na serwerze przez czas niezbędny
do administrowania Stroną i zapewnienia jej bezpieczeństwa.
59. Dostęp do logów serwera mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do
administrowania serwerem, związane odpowiednimi obowiązkami poufności.
60. Administrator nie wykorzystuje logów serwera do identyfikacji Użytkownika i nie
kojarzy ich z danymi osobowymi poszczególnych Użytkowników.
Data publikacji Polityki Prywatności: 02.09.2020 r.
Data ostatniej aktualizacji: 10.04.2026 r.
