REGULAMIN NEWSLETTERA
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia nieodpłatnej usługi
polegającej na wysyłce newslettera drogą elektroniczną przez
Administratora na rzecz Subskrybentów.
2. Usługodawcą i Administratorem danych osobowych jest Aleksandra
Figarska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Clanestina
Aleksandra Figarska, z siedzibą w Sokule (96-315), ul. Alternatywy 6, NIP:
8381879009, adres e-mail: kontakt@clanestina.pl (dalej: “Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail:
kontakt@clanestina.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany w ust. 2.
§ 2.
Definicje
a) Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez
Administratora na rzecz Subskrybenta, polegająca na cyklicznym
przesyłaniu na wskazany adres e-mail wiadomości zawierających treści
edukacyjne, informacje o wydarzeniach, nowościach, produktach i usługach
Administratora, w tym
w szczególności o kursach językowych, materiałach edukacyjnych,
zajęciach online oraz treści o tematyce związanej z językiem francuskim.
b) Subskrybent – osoba fizyczna, która dokonała zapisu na Newsletter
zgodnie
z zasadami niniejszego Regulaminu i potwierdziła chęć jego otrzymywania.
c) Formularz zapisu – interaktywny formularz dostępny na stronie
internetowej clanestina.pl, umożliwiający zapis na Newsletter.
d) Regulamin – niniejszy Regulamin Newslettera.
1
§ 3.
Warunki techniczne
4. Do korzystania z usługi Newslettera niezbędne są:
a. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
b. aktywna skrzynka poczty elektronicznej zdolna do odbierania
wiadomości e-mail,
c. przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie treści HTML.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące
po stronie Subskrybenta, w szczególności za nieotrzymanie wiadomości z
powodu blokad lub filtrów antyspamowych stosowanych przez dostawcę
usług pocztowych Subskrybenta.
§ 4.
Zawarcie umowy – zapis na Newsletter
6. Zapis na Newsletter jest dobrowolny i bezpłatny.
7. W celu zapisania się na Newsletter Subskrybent zobowiązany jest do:
a. podania imienia oraz aktywnego adresu e-mail w Formularzu zapisu,
b. zaznaczenia stosownego pola (checkbox) wyrażającego zgodę na
przesyłanie przez Administratora informacji handlowych za pomocą
środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z art. 398 ustawy z dnia
12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz.
1221),
c. potwierdzenia zapisu poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego
przesłanego przez Administratora na wskazany adres e-mail
(procedura double opt-in).
8. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą
potwierdzenia zapisu przez Subskrybenta zgodnie z ust. 2 pkt c.
2
9. Podanie danych obowiązkowych (imię, adres e-mail) jest niezbędne do
świadczenia usługi Newslettera. Podanie danych nieobowiązkowych jest
dobrowolne.
10.Subskrybent oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe i
aktualne.
§ 5.
Zakres i częstotliwość wysyłki
11. Newsletter jest wysyłany przez Administratora z częstotliwością ustalaną
przez Administratora.
12.W ramach Newslettera Subskrybent może otrzymywać w szczególności:
a. treści edukacyjne związane z nauką języka francuskiego,
b. informacje o nowych produktach i usługach Administratora, w tym
o kursach online i zajęciach językowych,
c. informacje o promocjach, rabatach i ofertach specjalnych,
d. zaproszenia na webinary, wydarzenia i inne aktywności
organizowane przez Administratora,
e. materiały bezpłatne (lead magnety) udostępniane Subskrybentom.
13.Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany tematyki, formy i
częstotliwości Newslettera, o czym poinformuje Subskrybentów.
§ 6.
Dane osobowe i podstawy prawne przetwarzania
14.Administratorem danych osobowych Subskrybenta jest Aleksandra Figarska
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Clanestina Aleksandra
Figarska, z siedzibą w Sokule (96-315), ul. Alternatywy 6, NIP: 8381879009.
15.Dane osobowe Subskrybenta (imię, adres e-mail) są przetwarzane:
3
a. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
(RODO) – w zakresie,
w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie Subskrybenta na
przetwarzanie danych w celach marketingowych,
b. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes
Administratora polegający na marketingu bezpośrednim własnych
produktów i usług) – w zakresie wysyłki informacji handlowych
dotyczących działalności Administratora,
c. na podstawie art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo
komunikacji elektronicznej – w zakresie uzyskania zgody na
przesyłanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji
elektronicznej.
16.Dane Subskrybenta są przechowywane przez czas trwania subskrypcji, a
po jej zakończeniu przez okres do 3 (trzech) lat od dnia wypisania się z
Newslettera lub cofnięcia zgody – w celu wykazania faktu jej udzielenia oraz
w celu ewentualnej obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
17.Do obsługi wysyłki Newslettera Administrator korzysta z systemu
mailingowego UAB MailerLite z siedzibą na Litwie (UE), któremu powierza
przetwarzanie danych osobowych Subskrybentów na podstawie umowy
powierzenia przetwarzania danych, zawartej zgodnie z art. 28 RODO.
18.System mailingowy MailerLite odnotowuje aktywność Subskrybenta
związaną
z przesyłanymi wiadomościami, w tym datę i godzinę otwarcia wiadomości,
kliknięcia w linki oraz moment rezygnacji z subskrypcji.
19.Subskrybentowi przysługują następujące prawa w związku z
przetwarzaniem jego danych osobowych:
4
a. prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
b. prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
c. prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
d. prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
e. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
f. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
g. prawo do cofnięcia zgody w każdej chwili bez wpływu na zgodność
z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem,
h. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa), jeżeli
Subskrybent uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy
RODO.
20.W celu realizacji praw, o których mowa w ust. 6, Subskrybent powinien
skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:
kontakt@clanestina.pl. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki,
nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.
21.Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie clanestina.pl.
§ 7.
Rezygnacja z Newslettera
22.Subskrybent ma prawo w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez
ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zrezygnować z otrzymywania
Newslettera.
23.Rezygnacja jest możliwa poprzez:
5
a. kliknięcie linku do wypisania się (link “rezygnuję” lub “wypisz się”),
znajdującego się w stopce każdej wiadomości e-mail przesłanej
w ramach Newslettera,
b. przesłanie oświadczenia o rezygnacji na adres e-mail:
kontakt@clanestina.pl.
24.Rezygnacja z Newslettera jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy
o świadczenie usługi Newslettera ze skutkiem natychmiastowym.
25.Po skutecznym wypisaniu się adres e-mail Subskrybenta zostaje usunięty
z aktywnej listy mailingowej. Administrator może przechowywać dane
Subskrybenta po zakończeniu subskrypcji przez okres wskazany w § 6 ust.
3 niniejszego Regulaminu.
26.Wycofanie zgody na otrzymywanie Newslettera nie wpływa na zgodność
z prawem wysyłki, która miała miejsce przed jej wycofaniem.
§ 8.
Obowiązki Subskrybenta
27.Subskrybent zobowiązuje się do korzystania z Newslettera zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego
Regulaminu.
28.Zakazane jest dostarczanie przez Subskrybenta treści o charakterze
bezprawnym.
29.Subskrybent jest zobowiązany do aktualizacji swoich danych kontaktowych
w przypadku ich zmiany. W tym celu należy skontaktować się z
Administratorem na adres e-mail: kontakt@clanestina.pl.
§ 9.
Prawa autorskie
6
30.Wszelkie treści przesyłane w ramach Newslettera, w tym teksty, grafiki,
materiały edukacyjne i inne treści, stanowią własność Administratora lub
podmiotów, które udzieliły Administratorowi stosownych licencji, i są
chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i
prawach pokrewnych.
31.Subskrybent ma prawo korzystać z treści Newslettera wyłącznie na własny,
osobisty, niekomercyjny użytek.
32.J a k i e k o l w i e k k o p i o w a n i e , u d o s tę p n i a n i e o s o b o m tr z e c i m ,
rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Newslettera w celach
komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora jest zakazane.
§ 10.
Zaprzestanie wysyłki i zawieszenie usługi
33.Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub
całkowitego zaprzestania wysyłki Newslettera z ważnych przyczyn
technicznych lub organizacyjnych. O planowanym zaprzestaniu wysyłki
Administrator poinformuje Subskrybentów z odpowiednim wyprzedzeniem
za pośrednictwem wiadomości e-mail.
34.Administrator może zaprzestać wysyłki Newslettera do danego
Subskrybenta
i usunąć jego dane z systemu mailingowego w przypadku braku
jakiejkolwiek aktywności Subskrybenta przez okres co najmniej 1 (jednego)
roku od ostatnio dostarczonej i odczytanej wiadomości.
35.Ponowna aktywacja subskrypcji po usunięciu danych wymaga ponownego
zapisu na Newsletter.
§ 11.
Reklamacje
36.Subskrybent ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usługi Newslettera.
7
37.Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@clanestina.pl,
podając imię i nazwisko, adres e-mail podany przy zapisie na Newsletter
oraz opis problemu.
38.Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej
otrzymania i poinformuje Subskrybenta o sposobie jej rozpatrzenia.
§ 12.
Zmiana Regulaminu
39.Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu
z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany powszechnie
obowiązujących przepisów prawa, zmiany zakresu lub formy świadczonej
usługi albo konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji lub
wytycznych organów uprawnionych.
40.O każdej zmianie Regulaminu Administrator poinformuje Subskrybentów za
pośrednictwem wiadomości e-mail na co najmniej 14 (czternaście) dni przed
wejściem zmian w życie.
41.Brak rezygnacji z Newslettera w terminie wskazanym w powiadomieniu jest
równoznaczny z akceptacją nowej treści Regulaminu.
42.Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na subskrypcje aktywne przed datą
wejścia zmian w życie w zakresie, w jakim mogłyby one naruszać
uzasadnione interesy Subskrybentów.
§ 13.
Postanowienia końcowe
43.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie
mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w
szczególności:
a. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
8
b. ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej
(Dz.U. 2024 poz. 1221),
c. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną,
d. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
44.Ewentualne spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane
przez właściwy sąd powszechny. Subskrybentowi będącemu Konsumentem
przysługuje prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR
dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
45. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.04.2026 r.